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Anbieterwechel

Verbrauchern ist der Preis wichtiger als die Umwelt

Bei der Entscheidung für einen Gas- oder Stromanbieter spielt das Thema Nachhaltigkeit für die Verbraucher nur eine untergeordnete Rolle. Viel eher lassen sie sich von finanziellen motiven leiten, so das Ergebnis einer Studie im Auftrag von Yahoo! Deutschland. Dabei ist den Befragten die Umwelt keineswegs egal.

Gaspreise© photoGrapHie / Fotolia.com

München (red) – Die Mehrheit bejaht durchaus, bei Strom und Gas auf Umweltschutz und Energiesparen nicht mehr verzichten zu wollen – offensichtlich aber nur, bis es zum Vertragsabschluss kommt. Dann steht das Preisargument als Motiv für einen Anbieterwechsel an erster Stelle: Für mehr als 90 Prozent der von Yahoo! Befragten steht das Kriterium "günstiger Preis" beim Wechsel des Strom- oder Gaslieferanten an erster Stelle. Danach folgen das Argument "lange Preisgarantie" (90 Prozent) und der Service (über 80 Prozent).

Der Preis ist das Motiv für den Anbieterwechsel

Fragt man nach den Anlässen für einen möglichen Anbieterwechsel, rangieren auch hier die Motivation, zukünftig mehr sparen zu wollen, oder der Umstand, dass der gegenwärtige Anbieter die Preise erhöht, mit jeweils mehr als 80 Prozent auf den vorderen Plätzen. Der Umweltgedanke dagegen spielt bei der Entscheidung zum Wechsel eine relativ geringe Rolle. Dass Öko-, Klima- oder Umwelttarife angeboten werden, stufen nur noch etwa 50 Prozent der Befragten als "sehr wichtig" ein.

"Grundsätzlich bejaht das Gros der Befragten klar die Bedeutung von Nachhaltigkeit. Geht es aber um die Wahl des eigenen Tarifs, entscheidet ganz klar der Geldbeutel und nicht der grüne Gedanke," fasst Heiko Genzlinger, stellvertretender Geschäftsführer von Yahoo! Deutschland, die Ergebnisse der Studie zusammen.

Vergleichsportale als beliebte Informationsquelle

Drei Viertel der wechselbereiten Strom- oder Gaskunden schließen ihren neuen Vertrag mittlerweile bevorzugt im Internet ab. Auch auf Gas-Magazin.de finden Verbraucher einen Strom- sowie einen Gastarifvergleich, mit dem sich unkompliziert günstige Tarife ermitteln lassen. Auch wenn es um Informationen geht, hat das Internet bei den Themen Strom und Gas die Nase vorn. Mit 85 Prozent (Strom) beziehungsweise 78 Prozent (Gas) ist das Web mit Abstand die wichtigste Informationsquelle. Dabei werden bevorzugt Seiten mit Preisvergleichen aufgerufen.